小红书、美团争相入局，本地生活万亿赛道又迎新玩家
全媒体记者 黄亚苹 实习生 刘文莎
“可可味、抹茶味、桂花味、原味共4个麻薯兑换券，比去门店直接购买要便宜8块钱。”8月10日，在美团外卖“神枪手”直播间里，两名主播拿起手边的样品饶有兴致地试吃起来，10分钟内，这款直播价19.9元的彩虹爆浆麻薯便售出140余笔。
美团之外，抖音“团购”替换“同城”置顶为抖音一级流量入口；快手本地生活上线“敢比价”服务，意图使用低价策略“笼络”消费者；小红书在广州、上海等地试点团购套餐后，同样在长沙上线代金券、低价套餐……
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数月内，百团大战的火苗在本地生活赛道狂热燃烧。
小红书、美团来势汹汹，本地生活局势生变
本地生活，即接洽餐饮、娱乐、美妆等消费类商家，将商家的折扣类优惠产品上线到相应平台，当顾客完成交易后，平台将与商家进行分佣获得收入。在美团、大众点评、口碑等本地生活APP上，商家还可通过购买资源位、推荐位获得额外曝光机会。
目前，“神枪手”直播间涵盖奈雪的茶、柠季、Tims咖啡、肯德基、枣木烤鸭、德天顺盖码饭等品牌特色小吃、下午茶、正餐，可选择的商品近200种。“都是大牌连锁，价格便宜又方便，治好了我的选择恐惧症。”在长沙国金中心上班的小陈直言，瞅准低价折扣直接下单的行为，节省了不少时间。
美团外卖长沙地区相关负责人介绍，“神抢手”是在长沙市商务局指导下上线的新项目，也被称为外卖版的“奥特莱斯”，“该项目在北京、深圳试点后，长沙、苏州、成都等是第二批上线的城市。会场里会有很多折扣力度很大的套餐，比如湘西姑娘原价33元的泡菜套餐只要16.7元。”
美团与抖音抢占本地生活这块蛋糕的野心同样显而易见。早在2020年，抖音在商家个人主页中新增“门票预订”“酒店预订”等功能，支持从视频“种草”到交易都在APP内完成；此后，抖音在本地生活服务板块已基本实现从“种草”到消费、从内容到交易的闭环。2022年，抖音的生活服务业务已涵盖370余座城市，合作门店超200万家。
相较于美团、抖音的大张旗鼓，小红书入局本地生活的方式有点儿低调。继小红书上线门店详情展示功能，展现餐厅地址、联系方式、距离等数据后，在长沙上线代金券、低价套餐等项目，目前合作商家有宴蓝湾、围湘记砂锅湘菜、五溪红小子口味虾等，如，友友饭店就提供5.9折的经典酱烧仔排、268元经典双人餐等7款团购商品。
三湘都市报记者梳理发现，跨界加入本地生活厮杀战的，不仅有网约车赛道的T3出行、高德地图，还有电商平台拼多多、京东，短视频平台快手等等。有分析称，经过这次行业洗牌期后，美团和饿了么两大寡头的格局，或许会有所改变。
巨头“酣战”，市场规模或超万亿
本地生活市场规模有多大？数据研究机构艾瑞咨询数据显示，2022年中国数字经济总量占GDP比重超40%，在数字经济快速发展的推动下，本地生活服务行业各领域保持稳定增长，预计2025年规模将超2.5万亿元，市场发展潜力巨大。
“单场能做到大几十万销售额甚至湖南地区带货榜第一，到店的核销率却低于预期。”长沙某连锁餐饮店直播负责人透露，互联网平台百家争鸣的时代，餐饮品牌不会放弃任何一次提高曝光度的机会，从消费行为来分析，顾客似乎不在乎购买的平台、渠道，只关心哪里能买到“低价秒杀”的薅羊毛套餐。
业内人士认为，平台尽管各有优劣，但线上流量争夺战不能仅仅靠低价，“平台的用户重叠度较高，且用户心智不断变化、难以沉淀。如何做好用户从种草、二次种草、下单、到店核销的消费闭环，吃下本地生活这块大蛋糕，还需要补齐短板。”
他建议，在互联网向本地生活服务持续渗透、消费者生活需求和消费要求不断攀高的过程中，只有抢占先机、优化服务、注重体验，才能够分得市场红利，形成优势地位。
