每日快讯!中国农业银行夏邑县支行：贴心服务暖人心 企业感激送锦旗
2023-06-29 10:52:52
大河报·豫视频
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6月28日下午，夏邑县国源石化有限公司负责人司先生，向中国农业银行夏邑县支行客户部党支部书记凌天华、党员朱文龙送上印有“优质服务好员工，排忧解难暖人心”的锦旗，表达对中国农业银行两位客户经理的感谢与认可。
今年一季度，夏邑县国源石化因周转资金紧张，联系到夏邑支行客户部，该部负责人凌天华与产品经理朱文龙，通过企业纳税e贷、公司法人个人助业贷、房产抵押贷等多个产品组合，为公司选择最优融资渠道，两个工作日完成贷款采集与审批发放，为公司发放50万元周转资金，解决了该公司燃眉之急。
6月15日晚上21:20，朱文龙经理接到该公司电话，称公司需要走一笔燃油款，但是企业网银登不上，急需帮助。朱文龙经理通过视频电话，指导公司会计安装网银助手，发现效果不佳后，立即喊上正在单位加班的凌天华，为该客户重装电脑系统、重新设置企业网银。直至23:52资金转走，未耽误公司正常付款发货。
在国源石化与农行夏邑县支行短短半年的合作中，在支付结算、信贷支持、资金流动等多方面，该公司工作人员多次感受到农行客户经理们“客户优先、服务至上”的服务理念，体验到了农行人最温馨、最便捷的金融服务。
该行负责人表示：客户送来的锦旗，不仅饱含对农行服务的肯定和感谢，同时也意味着一份更大的责任，更督促我们农行人进一步优化服务程序，提升服务质量，用心用情为广大客户提供更有温度的金融支持。
